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訂單注意事項：
1. Gentle_K.Dessert 各項產品，請於3日前提前預購。
2. 訂單成立並完成付款後會以Mail方式通知顧客取貨時間。
3. 請務必填寫正確的資料（如電話、MAIL等連絡資訊）。
4. 若因天災、人禍等特殊狀況導致無法接受您的訂單，將以電話、MAIL或站內訂單訊息其中之方式聯繫。
5. 若商品已進入製作排程，不接受任何理由更改訂單內容，包括品項、數量，您需可選擇取消訂單；並支付違約金。
訂單相關
取貨/宅配
店內自取
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請於Mail回覆取貨時間至店內取貨，並請出示取貨單號以利核對。
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如超過時間未取，恕不保留、退款與補領。
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若遇天災等不可抗拒之因素，造成停班不營業或其他特殊狀況，將依您於訂單中所留的聯繫資訊，另行通知您取貨時間或取消事宜。
宅配取貨
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蛋糕運送具高風險，出貨前Gentle_K.Dessert會完整把關，但因運送的些微瑕疵Gentle_K.Dessert將無法進行補償。
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若收到蛋糕發生嚴重損壞，請拍照並於Gentle_K.Dessert IG客服進行回報。
退訂&訂單修改
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"依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天猶豫期。"
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Gentle_K.Dessert所販售的蛋糕產品，屬消保法定義之生鮮食品，因此商品出貨後，除非商品本身重大瑕疵，概不接受消費者無條件退貨。
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訂單修改請於出貨前3日進行通知。若原訂取貨日的前3日內(不含取貨日)才通知取消訂單，即為違反交易契約，將收取訂單金額的50%，此為原物料、人事、信用卡手續等相關費用。
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若於原訂取貨日當日取消訂單，或逾時未前往取貨，由於商品已製作完成，將收取訂單金額的100%，不提供任何退費。確認退貨訂單，將扣除違約金額後，於15日內以匯款或信用卡刷退(實際退款日請洽發卡銀行)方式完成退款。
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